Written by Jacek Szafader

Do czego potrzebny jest CRM

23 listopada 2016 roku podczas konferencji KSI „CRM i BPM” zapytałem uczestników m.in. do czego potrzebny jest CRM w ich organizacjach oraz jakie funkcje ma spełniać. Czy mieli już styczność z CRM, a jeśli tak to dlaczego planują zmianę? Zastanawiałem się również jakie wskaźniki po wdrożeniu narzędzia systemu będą wyznacznikiem jego sukcesu.

Czytaj wiecej….
Written by Jacek Szafader

Staramy się minimalizować pracę ludzką tam, gdzie tego nie trzeba robić…

„Staramy się minimalizować pracę ludzką tam, gdzie tego nie trzeba robić i zastępować ją właśnie systemami po to, żeby jakość danych była lepsza, żeby firma sprawniej działała i miała mniejsze koszty działalności” – mówi Mateusz Borowiecki z OptiBuy.

Czytaj wiecej….
1 2