Rozmawiam z Krzysztofem Hermanem, właścicielem i dyrektorem zarządzającym Labsoft, o stosowanych w firmie rozwiązaniach informatycznych.
Tag: CRM
[vc_row full_width=”” parallax=”” parallax_image=””][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]
„Staramy się minimalizować pracę ludzką tam, gdzie tego nie trzeba robić i zastępować ją właśnie systemami po to, żeby jakość danych była lepsza, żeby firma sprawniej działała i miała mniejsze koszty działalności” – mówi Mateusz Borowiecki z OptiBuy.
Kategorie
Arabski Client Service
Krótki pobyt w kraju arabskim, choć nie tak nachalnym jak Egipt, kolejny raz pokazuje mi jak wielka jest przepaść w client service tu i tam. Bliski Wschód, od zawsze na przecięciu szlaków gospodarczych, w centrum zainteresowania i centrum wydarzeń wykształcił w sobie niezwykły dar umiejętności obsługi klienta.
Jakoś śmignęło 45 lat od wysłania pierwszego e-maila w historia świata. Krótki miał żywot. W stosunku do czasu trwania zawodu skrybów, kaligrafii czy wieków trwania i pracy zecerów e-mail okazał się wyjątkowo nietrwałym wynalazkiem. E-mail zanika, rozpada się, staje się zbędny i niepotrzebny.
