Latanie, szybowania – chyba jedno największych marzeń ludzkości… zajęcie na którym dziś można całkiem dobrze zarabiać. Zawód pilota cieszy się cały czas sporą estymą. Czy każdy może zostać pilotem? Czy to rzeczywiście takie trudne i czy pilotem zostaje się tylko dla zawodu?
Autor: Jacek Szafader
Zacznijmy od tego co dobre zanim przejdziemy do złych wieści. Jakość wszelkiej maści obsługi klienta już w niedalekiej przyszłości poszybuje na nieznane do tej pory pozycje doskonałości, agenci będą dobrze przeszkoleni, tolerancyjni i wrażliwi na nasze emocje, jednocześnie bardzo pomocni i empatyczni. Ich wiedza stale będzie się rozwijać a zdolność do rozwiązywania problemów wzrastać ponieważ ustanie rotacja pracowników. Agenci po prostu nie będą czuli potrzeby zmiany pracy. Obowiązki będą wykonywać metodycznie i bez znudzenia. Nawet humory i humorki będą opanowane, szef nie będzie już wkurzał a kolega nie będzie zazdrosny o koleżankę. Ludzie będą pracować jak roboty…. Zaraz, to właśnie będą roboty. To będzie sztuczna inteligencja, AI.
Przybliżyliśmy nieco ideę networkingu i obaliliśmy tezy o towarzystwach wzajemnej adoracji, a w drugiej części staraliśmy się znaleźć odpowiedź czemu polskie firmy tak słabo się rozwijają. Konkluzji nie zdradzam, zachęcam do wysłuchania.
W styczniu uczestniczyłem w roli eksperta w dniach innowacji firmy Rossmann, wewnętrznych targach innowacji dla pracowników firmy zorganizowanych przez samą firmę Rossmann tylko i wyłącznie dla siebie samej. Kilkunastu wystawców, głownie technologicznych, kilkadziesiąt wykładów w trzech ścieżkach tematycznych. Potężne wydarzenie jak na imprezę wewnętrzną.